Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Las miniaturas llegan montadas?

Todas nuestras miniaturas se entregan impresas y sin pintar, listas para lijar, limpiar de soportes y pintar. Algunas piezas grandes pueden venir en varias partes para facilitar el envío y el pintado.

¿Son compatibles con Warhammer?

Sí. Todas nuestras miniaturas están diseñadas en escala 28–32mm, la misma que usa Games Workshop para Warhammer 40.000, Age of Sigmar y The Old World. Son totalmente compatibles como proxies o para uso en colección.

¿Qué material utilizáis?

Imprimimos exclusivamente en resina fotopolimerizable UV de alta calidad, que permite un nivel de detalle muy superior al plástico o FDM. Las piezas son más rígidas y duraderas que la resina tradicional de dos componentes.

¿Hacéis encargos personalizados?

¡Sí! Contáctanos a través de nuestra página de Contacto o por nuestras redes sociales y cuéntanos qué tienes en mente. Hacemos conversiones, bases personalizadas y esculturas a medida.

¿Cuánto tarda el envío?

Los pedidos se procesan en 2–5 días laborables. El tiempo de envío depende del destino: España peninsular 2–4 días, Europa 5–10 días. Recibirás un número de seguimiento una vez enviado tu pedido.

¿Hacéis devoluciones?

Aceptamos devoluciones en los 14 días siguientes a la recepción del pedido si el producto llega dañado o incorrecto. Contáctanos antes de enviar el paquete de vuelta.

¿Cómo debo limpiar las miniaturas antes de pintar?

Te recomendamos lavar las miniaturas con agua tibia y jabón antes de pintar para eliminar restos de resina o líquido de soporte. Imprime con imprimación (primer) antes de aplicar pintura acrílica.